Privacy Policy

Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (per brevità Regolamento) – agli utenti che accedono al sito www.residenceferrari.it

Con la presente policy  Residence Ferrari titolare del marchio e sito web residenceferrari.it intende informare gli utenti visitatori del sito Web “residenceferrari.it” (di seguito il “Sito”) della politica adottata in materia di Protezione dei dati personali, sottolineando il proprio impegno ed attenzione con riferimento alla tutela della privacy dei visitatori del Sito. La preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy che si applica sia nel caso lei acceda al sito web e decida semplicemente di navigare al suo interno utilizzando i nostri servizi, senza acquistare alcun prodotto, sia nel caso decida di effettuare degli acquisti.

La navigazione all’interno del Sito è libera e non richiede registrazione alcuna, con eccezione di alcune aree in cui l’utente può liberamente ed espressamente fornire una serie di dati che lo riguardano per accedere a servizi specificamente individuati (es. per poter procedere con gli acquisti, iscriversi alla newsletter o richiedere informazioni, ecc.).

Laddove pertanto il visitatore intenda fornire i propri dati personali per accedere a tali ulteriori servizi, esso sarà espressamente informato ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, “Codice in materia di protezione dei dati personali”, (il “Codice”) e del Regolamento UE 679/2016 “Regolamento generale sulla protezione dei dati” (il “Regolamento”) con indicazione (a titolo esemplificativo) delle finalità e modalità di utilizzo dei dati da parte di Residence Ferrari, nonché del diritto di richiedere in ogni momento la cancellazione dei dati o l’aggiornamento degli stessi. Ogni riferimento al Codice contenuto nella Privacy Policy, e nel Sito in generale, deve intendersi valido ed efficace nei limiti e nella misura in cui le norme richiamate resteranno in vigore successivamente all’entrata in vigore del Regolamento (25 maggio 2018).

Il sito web non è destinato all’uso da parte di bambini di età inferiore ai sedici anni, a cui è vietato inoltre di creare un account o di fornire in altro modo le proprie informazioni personali.

Ai sensi e per gli effetti del Codice e del Regolamento, Residence Ferrari   fornisce le seguenti informazioni.

Il Titolare e Responsabili del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Residence Ferrari , con sede in Via Via Corsica 31 – 73059 Torre San Giovanni (LE), presente elenco CIS in ogni pagina della camera.

1. OGGETTO DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) in seguito, “dati personali” o anche “dati”, da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare.

2. FINALITA’

I Suoi dati personali sono trattati: A) senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti finalita’ di servizio: – concludere i contratti per i servizi del Titolare; – adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere; – adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorita’ (come ad esempio in materia di antiriciclaggio); – esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio; B) solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti finalita’ di marketing: – inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualita’ dei servizi; – inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi. Le segnaliamo che se siete gia’ nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha gia’ usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).

Per accedere al Sito non è necessario procedere ad alcuna registrazione. Esistono tuttavia all’interno del Sito delle sezioni che richiedono una registrazione o l’utilizzo di username e password (ad es. per registrarsi all’area personale, o completare il processo di acquisto on- line), oppure dei servizi per il cui utilizzo è necessario fornire i propri dati (ad es. i suoi dati potranno essere richiesti per accedere ai servizi di newsletter, per contattarci, ecc.).

Qualora Residence Ferrari  acquisisca informazioni e dati personali informerà preventivamente gli utenti delle finalità per cui tali dati sono richiesti e delle modalità con cui saranno utilizzati. Ove necessario, Residence Ferrari provvederà ad acquisire il consenso specifico dell’utente al relativo utilizzo dei dati. A titolo esemplificativo, potranno essere richiesti dati personali quali nome e cognome, numero di telefono, l’indirizzo di posta elettronica ed altre informazioni che l’utente accetta di fornire per utilizzare i servizi del Sito attraverso la compilazione di uno specifico modulo di registrazione (es. per accedere all’area riservata del Sito). Residence Ferrari utilizzerà i dati personali raccolti on-line ai soli fini indicati in sede di registrazione.

Newsletter e comunicazioni commerciali

L’utente può scegliere volontariamente di ricevere newsletter e comunicazioni commerciali. Il sito chiede un consenso esplicito e libero prima di intraprendere iniziative promozionali di questo tipo e può chiedere all’utente informazioni aggiuntive in modo da creare comunicazioni personalizzate e più pertinenti. L’utente può sempre facilmente revocare il suo consenso che è la base giuridica di questo trattamento (art. 6.1.a del Regolamento).

Ordini commerciali

In caso di ordine, Residence Ferrari chiede all’utente di fornire dati personali allo scopo essenziale di erogare il servizio o il bene acquistato, compresa anche la fase di post-vendita (es. tracciamento della consegna, servizi di assistenza, customer satisfaction) e le attività di prevenzione di frodi ed utilizzi indebiti del sito. La base giuridica del trattamento è l’adempimento delle obbligazioni contrattuali (art. 6.1.b del Regolamento). Per i pagamenti, il sito si avvale di fornitori terzi e non conserva informazioni bancarie appartenenti all’utente. Il titolare del trattamento non ha alcun controllo sul fornitore di tale tipo di servizio e l’utente deve quindi fare riferimento alla privacy policy e ai termini di servizio di tale provider.

Profilazione

La finalità di profilazione è quella di proporre prodotti, servizi e iniziative più adeguate alle preferenze, alle abitudini e agli interessi degli utenti. I dati personali possono essere utilizzati per finalità di remarketing, retargeting o profilazione anche tramite terze parti (ad es. social network). Per quanto riguarda gli utenti del sito è nell’interesse legittimo del sito trattare dati personali per offrire servizi più interessanti e personalizzati migliorando le prestazioni del sito stesso.

Minori

Il sito invita i genitori e tutti coloro che vigilano sui minori a istruirli su come trattare i dati personali su internet in modo sicuro e responsabile. I minori non devono trasmettere dati personali al sito senza il consenso dei loro genitori. Il sito si impegna a non raccogliere intenzionalmente i dati personali di minori, a non utilizzarli in alcun modo e a non comunicarli a terzi.

3. MODALITA’, DURATA DEL TRATTAMENTO DEI DATI ED AMBITO DI COMUNICAZIONE

Il trattamento dei Suoi dati personali e’ realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: – raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. Il Titolare trattera’ i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalita’ di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalita’ di servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le finalita’ di marketing.

4. ACCESSO AI DATI

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalita’ di cui all’art. 2.A) e 2.B): – a dipendenti e collaboratori del Titolare e all’estero, nella loro qualita’ di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema; – a societa’ terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, ecc) che svolgono attivita’ in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualita’ di responsabili esterni del trattamento. I dati potranno essere trattati sia su supporto elettronico, che cartaceo (ad es. per la gestione degli acquisti sul Sito). Residence Ferrari garantisce il trattamento lecito e secondo correttezza dei dati personali forniti attraverso il Sito, nel pieno rispetto della normativa vigente, nonché la massima riservatezza dei dati forniti in sede di registrazione. Tutte le informazioni raccolte sono trasmesse in connessione protetta in modo da impedirne l’intercettazione da parte di estranei.

I dati eventualmente forniti dagli utenti saranno trattati per i tempi previsti nelle specifiche informative fornite al momento della raccolta dei dati.

Per quanto riguarda ai tempi di conservazione dei dati rilevati mediante l’utilizzo di strumenti di profilazione (es. cookies), si veda la nostra Cookie Policy.

I dati non saranno comunicati o diffusi a terzi se non nei limiti ed alle condizioni espressamente indicate nell’informativa di volta in volta fornita all’utente e previa autorizzazione da parte dello stesso.

5. COMUNICAZIONI DEI DATI

Senza la necessita’ di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potra’ comunicare i Suoi dati per le finalita’ di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorita’ giudiziarie, nonche’ a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalita’ dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualita’ di autonomi titolari del trattamento. I Suoi dati non saranno diffusi.

Il titolare può trasferire i dati personali dell’utente a soggetti terzi qualificati come data processors o responsabili del trattamento dei dati per svolgere operazioni tecniche o commerciali necessarie ad eseguire le prestazioni collegate alla migliore gestione del sito (ad esempio corrieri e operatori postali; agenzie di pubblicità, commerciali e di social media; fornitori di servizi informatici; fornitori di servizi di pagamento; fornitori di servizi di assistenza clienti). In tali casi la comunicazione dei dati è indispensabile per soddisfare gli impegni contrattuali e per migliorare le prestazioni del sito. Il titolare si impegna tramite accordi per il trattamento dei dati affinché i responsabili gestiscano i dati in modo adeguato e sicuro.

L’utente può richiedere l’elenco dei responsabili usando l’e-mail del titolare del trattamento. Inoltre, il titolare può essere tenuto a condividere i dati personali dell’utente quando richiesto dalla legge o da un ordine della pubblica autorità o per tutelare un proprio diritto o un diritto di terze parti.

Siti di terze parti

Questa informativa non riguarda altri siti o piattaforme a cui il sito possa collegarsi (es. banner, messaggi pubblicitari e altri collegamenti a siti o piattaforme di terze parti) a cui si invita a fare riferimento leggendo le relative Cookie Policy.

6. TRASFERIMENTO DATI

I dati personali sono conservati presso la sede del Titolare, all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avra’ facolta’ di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverra’ in conformita’ alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

I trattamenti connessi ai servizi forniti dal Sito sono svolti presso la sede di Residence Ferrari indicata al punto 1 che precede e sono svolti dagli incaricati del trattamento della Direzione Marketing, nonché delle società che forniscono servizi funzionali alla gestione del Sito, nominate quali responsabili esterni del trattamento.

7. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO A RISPONDERE

Il conferimento dei dati per le finalita’ di cui all’art. 2.A) e’ obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi dell’art. 2.A). Il conferimento dei dati per le finalita’ di cui all’art. 2.B) e’ invece facoltativo. Puo’ quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilita’ di trattare dati gia’ forniti: in tal caso, non potra’ ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuera’ comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A). Mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail info@residenceferrari.it lei potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 23 del Regolamento, tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci ha fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei suoi dati, richiedere di ricevere o trasmettere i suoi dati, ferma restando sempre la possibilità di cambiare i suoi consensi (eventualmente forniti). Può inoltre sempre opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato, in particolare, per finalità di marketing o analisi delle sue preferenze.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nella Sua qualita’ di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di: – ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; – ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalita’ e modalita’ del trattamento e della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici nonche’ degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; – ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e’ necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; – ove applicabili, ha altresi i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilita’ dei dati, diritto di opposizione), nonche’ il diritto di reclamo all’Autorita’ Garante. Ai sensi dell’art. 13 comma 2 e all’art. 14 comma 2 GDPR ha il diritto di conoscere: – il periodo di conservazione dei Suoi dati personali – di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilita’ dei dati; Limitatamente ai dati personali non acquisiti presso la Sua sede, ha il diritto: – di proporre reclamo a un’autorita’ di controllo; – di conoscere la fonte da cui hanno origine i Suoi dati personali e, se del caso, l’eventualita’ che i dati provengano da fonti accessibili al pubblico; – di sapere se esiste un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4 GDPR, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonche’ l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per la sua persona.

9. MODALITA’ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Potra’ in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

raccomandata a.r. a: Residence Ferrari 

Via Corsica 31 – 73059 Torre San Giovanni (LE), una e-mail all’indirizzo: info@residenceferrari.it

10. TITOLARE, RESPONSABILI E INCARICATI

Il Titolare del trattamento e’:

Residence Ferrari 

Via Corsica 31 – 73059 Torre San Giovanni (LE)

Responsabile DPO Residence Ferrari.

L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento e’ custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento. Residence Ferrari si riserva di rivedere, modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi modo e/o in qualsiasi momento, senza preavviso, la presente Privacy Policy anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti mediante invio di e-mail agli utenti registrati al Sito e pubblicazione nella Home Page del Sito, e saranno vincolanti non appena pubblicati e comunicati. Vi preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy o di controllare la vostra casella di posta elettronica.